П1: Каде се наоѓа вашата фабрика?
А1: Кингдао ОУЛИ машина ко., ООД се наоѓа во индустриската зона Вангјалу, област Хуангдао, град Кингдао, Кина
П2: Дали сте интегриран добавувач за машини за гума и пластика?
A2: Да, можеме да ја обезбедиме комплетната линија на решенија на клиентот според барањата на клиентот.
П3: Што е со контролата на квалитетот во вашата фабрика?
A3: OULI има SOP (стандардна оперативна постапка) и сите производствени чекори мора да ја следат оваа SOP. Секоја машина треба да работи автоматски најмалку 72 часа и мора внимателно да се провери пред испорака.
П4: Дали ќе ја понудите услугата за претпродажба?
A4: Да, имаме искусен тим за претпродажба за поддршка на клиентите, не само што вклучува машина, технологија, туку и вода, електрична енергија, распоред на машината во фабриката итн.
П5: Што е со пост-сервисот? Дали ќе го испратите вашиот инженер во мојата земја за да ви помогне со пуштањето во работа и инсталирањето на машината?
A5: Секако, имаме многу искусни технички инженери за услуги во странство, тие ќе ви помогнат да инсталирате машина и да поддржите обука за работниците.
П6: Кое е времето на испорака на машината?
A6: Всушност, времето на испорака на машините зависи од опциите на машината. Нормално, времето на испорака на стандардна машина може да биде во рок од 10-30 дена.
П7: Која е гаранцијата на машината?
A7: Гарантниот период на целата машина е 12 месеци и клучните делови ќе зависат.
П8: Дали обезбедувате резервни делови со машината?
A8: Да, OULI ќе обезбеди еден сет стандардни резервни делови за клиентите според различни машини