П1: Где се налази ваша фабрика?
А1: Кингдао ОУЛИ мацхине цо., ЛТД се налази у индустријској зони Вангјиалоу, округ Хуангдао, град Кингдао, Кина
П2: Да ли сте интегрисани добављач машина за гуму и пластику?
А2: Да, можемо да пружимо комплетну линију решења купцу према захтеву купца.
П3: Шта је са контролом квалитета у вашој фабрици?
A3: OULI има СОП (Стандардну оперативну процедуру) и сви кораци производње морају да прате ову СОП. Свака машина мора да ради аутоматски најмање 72 сата и мора бити пажљиво прегледана пре испоруке.
П4: Да ли ћете понудити услугу претпродаје?
А4: Да, имамо искусан тим за претпродају који пружа подршку купцима не само у вези са машинама, технологијом, већ и водом, електричним инсталацијама, распоредом машина у фабрици итд.
П5: Шта је са постпродајним сервисом? Да ли ћете послати свог инжењера у моју земљу да помогне у пуштању у рад и инсталирању машине?
А5: Сигурно имамо много искусних техничких инжењера за прекоморске услуге, они би вам помогли да инсталирате машину и подржите обуку радника.
П6: Које је време испоруке машине?
A6: Заправо, време испоруке машина зависи од опција машине. Обично, време испоруке стандардне машине може бити у року од 10-30 дана.
П7: Која је гаранција машине?
A7: Гарантни рок за целу машину је 12 месеци, а кључни делови ће зависити.
П8: Да ли уз машину испоручујете резервне делове?
А8: Да, ОУЛИ ће обезбедити један сет стандардних резервних делова купцу према различитим машинама
